Uma das competências mais importantes, que gera tanto impactos positivos como negativos dentro de uma organização, é a comunicação.
Diferente do que muitos pensam, a comunicação não está diretamente ligada ao fato de saber falar sobre um determinado assunto, ela é muito mais profunda, está totalmente relacionado à como o receptor recebe esta mensagem, sem nenhum tipo de má interpretação.
O emissor pela mensagem é o responsável pela transmissão de uma comunicação clara e objetiva. Uma vez esta comunicação não acontecendo de maneira eficaz, poderá existir prejuízos para as organizações.
Uma comunicação eficaz é aquela que transforma as atitudes das pessoas, se a comunicação não provoca nenhuma mudança efetiva no comportamento, estão ela não atingiu resultado.
E quando falamos de comunicação eficaz, falamos daquela pessoa que consegue e se preocupa com a transmissão de uma mensagem clara e como o receptor recebe o que foi transmitido.
Infelizmente é muito comum vermos profissionais transmitindo mensagens extremamente técnicas na sua comunicação, porém, quem recebe esta mensagem, não tem a vivência ou nenhum conhecimento sobre esta comunicação “técnica”, portanto, nesse momento, a comunicação já não acontece de forma eficaz.
É importante que as próprias empresas entendam a importância de ter uma comunicação eficaz entre as equipes de funcionários, para a contribuição no sucesso dos negócios. Inevitavelmente é essa comunicação que garante o bom andamento dos processos, a execução das atividades e o alcance dos resultados.
Quando uma mensagem é transmitida sem este cuidado, sem a devida relevância, ela pode ser mal interpretada e até mesmo mal compreendida pela equipe. Essa falha na comunicação impactará o andamento das atividades de toda a equipe, afetando negativamente o ambiente de trabalho.
Por isso, nós funcionários, de todas as áreas de atuação, precisamos aprender e desenvolver uma comunicação que fará total diferença nas relações de trabalho, contribuindo para o nosso desenvolvimento de carreira!
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